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Sollten Sie die Meldung oder den Verdacht haben, dass Ihr
von einem Virus befallen ist, so suchen Sie sich bitte sofort einen Fachmann in Ihrer Nähe! Surfen Sie auf keinen Fall weiterhin im Internet und benutzten Sie Ihr Online-Banking nicht!
Wir von Ernst IT Consulting scannen in erster Linie Ihr Endgerät, um zu analysieren, ob Ihr Gerät befallen ist. Wir lokalisieren den Virus und sehen im zweiten Schritt zu, dass wir ihn entfernen können.
Sollte uns eine Virenentfernung gelingen, so reinigen wir das vollständige System und implementieren in Absprache mit Ihnen einen Virusschutz für die Zukunft. Zudem nehmen wir bei Bedarf eine Datensicherung vor.
Wenn sich der Virus sich nicht entfernen lässt, sichern wir die Daten und starten eine Neuinstallation, sodass wir Ihr Endgerät zurücksetzen.
Haben wir das System erfolgreich vom Virus entfernt, so räumen wir dieses im nächsten Schritt auf und beginnen mit dem Neuaufbau. In diesem Schritt implementieren wir alle gesicherten Daten und Programme auf Ihrem Endgerät. Auch die Einstellungen stellen wir wie gehabt wieder her.
Ist der Neuaufbau abgeschlossen, updaten wir das System und integrieren in Absprache mit Ihnen einen zuverlässigen Virusschutz.
Nach der Virenentfernung sollte immer ein Virenschutz installiert werden. Wenn dieser etwas bringen soll, so sollten Sie sich in jedem Fall für die kostenpflichtige Variante entscheiden. Die Kosten für einen Virusschutz sind in der Regel nicht sehr hoch, dafür aber zuverlässig.
Eine kostenlose Variante bietet Ihnen niemals den gleichen Virusschutz, den Sie mit einem kostenpflichtigen Programm erzielen. Zudem sind die Anti-Virus-Programme, die kostenlos sind, häufig voll mit Werbung. Sollten Sie dennoch auf einen kostenfreien Virusschutz bestehen, so erhalten Sie auch diesen selbstverständlich durch uns.
Wichtig sind immer die Updates, die der jeweilige Anbieter (Windows, Android, iOS) herausbringt, zu installieren und so ihr Gerät auf dem neusten Stand zu halten. Wenn Sie Ihr Betriebssystem regelmäßig aktualisieren, reduzieren Sie Sicherheitslücken nachhaltig. Viren können nicht so einfach eindringen. In Verbindung mit einem starken Anti-Virus-Programm sind Sie dann sicher vor den meisten Schädlingen.
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